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Politique de retours
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Tous les articles achetés en ligne sur Zarrafa.com peuvent être retournés dans les 48 heures suivant leur réception, sous réserve des conditions suivantes :
- Articles exclus des retours : Les produits descellés après la livraison pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (par exemple, des rouges à lèvres) ne peuvent être retournés.
- État des produits : Les produits retournés doivent être dans un état neuf, avec leur emballage d’origine, non utilisés ou détériorés, et accompagnés de tous les accessoires (échantillons, notices, etc.).
Si un produit est détérioré ou utilisé, nous nous réservons le droit de refuser le retour.
Les retours sont acceptés dans un délai de 48 heures après la réception de la commande. L’acheteur est responsable de la totalité des frais de retour. Le produit et l’emballage doivent être dans un état neuf et non endommagé.
Comment retourner des articles ?
Si la commande reçue ne correspond pas à celle effectuée sur notre site, Zarrafa.com vous offre plusieurs possibilités pour initier un retour :
- Contact par email : Vous pouvez nous envoyer un email à contact@zarrafa.com, en expliquant clairement les raisons de votre demande de retour.
- Contact par téléphone : Vous pouvez également nous appeler au +221 78 011 49 49, l’un de nos conseillers se chargera de traiter votre demande de retour. Les appels sont acceptés du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, et le samedi de 9h00 à 14h00.
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Informations de Livraison
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Description
Pour peaux à imperfections et à tendance acnéique SANS PARFUM, SANS ALCOOL
Soin qui resserre les pores, lisse le grain de peau et réduit les marques post-imperfections
Soin qui resserre les pores, lisse le grain de peau et réduit les marques post-imperfections Le Sérum Rétinol Anti-Marques de CeraVe aide à réduire l’apparence des marques des peaux à imperfections et à tendance acnéique. Ce soin resurfaçant réduit l’apparence des marques persistantes post-acné (hyperpigmentation post-inflammatoire ou PIH) et resserre les pores. Formulé avec du rétinol encapsulé, il resurface, lisse, améliore la texture de la peau et stimule le renouvellement cellulaire sans irriter. De plus, il contient de l’extrait de racine de réglisse pour illuminer, uniformiser le teint et atténuer les signes d’hyperpigmentation. Enrichis aux 3 céramides essentiels, à l’acide hyaluronique et à la niacinamide, il hydrate en profondeur, apaise et restaure la barrière cutanée. Sa texture gel crème pénètre rapidement la peau pour un fini non-gras et non collant.
Développé avec des dermatologues et selon une charte de formulation stricte, cette formule est respectueuse de la peau avec un pH physiologique, sans parfum, hypoallergénique et non-comédogène. Il convient pour une utilisation quotidienne, le soir, chez l’adolescent et l’adulte.
Format disponible : 30ml.
