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Politique de retours
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Tous les articles achetés en ligne sur Zarrafa.com peuvent être retournés dans les 48 heures suivant leur réception, sous réserve des conditions suivantes :
- Articles exclus des retours : Les produits descellés après la livraison pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (par exemple, des rouges à lèvres) ne peuvent être retournés.
- État des produits : Les produits retournés doivent être dans un état neuf, avec leur emballage d’origine, non utilisés ou détériorés, et accompagnés de tous les accessoires (échantillons, notices, etc.).
Si un produit est détérioré ou utilisé, nous nous réservons le droit de refuser le retour.
Les retours sont acceptés dans un délai de 48 heures après la réception de la commande. L’acheteur est responsable de la totalité des frais de retour. Le produit et l’emballage doivent être dans un état neuf et non endommagé.
Comment retourner des articles ?
Si la commande reçue ne correspond pas à celle effectuée sur notre site, Zarrafa.com vous offre plusieurs possibilités pour initier un retour :
- Contact par email : Vous pouvez nous envoyer un email à contact@zarrafa.com, en expliquant clairement les raisons de votre demande de retour.
- Contact par téléphone : Vous pouvez également nous appeler au +221 78 011 49 49, l’un de nos conseillers se chargera de traiter votre demande de retour. Les appels sont acceptés du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, et le samedi de 9h00 à 14h00.
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Informations de Livraison
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Les délais de livraison sont estimés entre 1 et 2 jours ouvrés et affichés lors de la commande, en fonction du stock disponible et de l’adresse de livraison.
Les articles en stock sont livrés dans un délai de un à deux jours ouvrés.
Les articles en "backorder" qu'on fera venir de la France seront livrés dans un délai de 15 jours ouvrés.
Description
Pour qui : Les peaux grasses, sensibles, à tendance acnéique.
Résultats beauté : La peau est nettoyée, purifiée et désincrustée.
Actifs : Gluconolactone, Acide Salicylique.
On aime : Sa texture mousse onctueuse.
Sebiaclear Gel Moussant de SVR est un nettoyant anti-imperfections qui purifie et désincruste la peau en douceur.
Sa mousse onctueuse aide à éliminer les impuretés et à se débarrasser de lexcès de sébum tout en respectant léquilibre de la peau.
Facile à rincer, il laisse la peau parfaitement nette, fraîche et matifiée.
Enrichi en Gluconolactone, le Gel Moussant purifie, désincruste les pores et donne lapparence dune peau plus nette.
Sa base lavante douce sans savon nettoie en profondeur sans agresser.
L’acide salicylique exfolie, resserre les pores, régule lexcès de sébum et réduit les imperfections.
Efficacité prouvée sur les peaux sensibles à tendance acnéique
100% : la peau est nettoyée en profondeur(1)
90% : les pores sont désincrustés(1)
90% : le produit préserve le film hydrolipidique(1)
