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Politique de retours
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Tous les articles achetés en ligne sur Zarrafa.com peuvent être retournés dans les 48 heures suivant leur réception, sous réserve des conditions suivantes :
- Articles exclus des retours : Les produits descellés après la livraison pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (par exemple, des rouges à lèvres) ne peuvent être retournés.
- État des produits : Les produits retournés doivent être dans un état neuf, avec leur emballage d’origine, non utilisés ou détériorés, et accompagnés de tous les accessoires (échantillons, notices, etc.).
Si un produit est détérioré ou utilisé, nous nous réservons le droit de refuser le retour.
Les retours sont acceptés dans un délai de 48 heures après la réception de la commande. L’acheteur est responsable de la totalité des frais de retour. Le produit et l’emballage doivent être dans un état neuf et non endommagé.
Comment retourner des articles ?
Si la commande reçue ne correspond pas à celle effectuée sur notre site, Zarrafa.com vous offre plusieurs possibilités pour initier un retour :
- Contact par email : Vous pouvez nous envoyer un email à contact@zarrafa.com, en expliquant clairement les raisons de votre demande de retour.
- Contact par téléphone : Vous pouvez également nous appeler au +221 78 011 49 49, l’un de nos conseillers se chargera de traiter votre demande de retour. Les appels sont acceptés du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, et le samedi de 9h00 à 14h00.
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Informations de Livraison
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Description
Comandante by Xerjoff JTC reflète le plaisir lent d’un cigare et le rituel qui l’accompagne. En l’occurrence, un ensemble mesuré de gestes servant à dessiner les émanations lourdes du meilleur tabac, susceptible de diffuser sa fragrance de cigare dans un parfum aux notes fleuries et fruitées au sein d’une composition harmonieuse et équilibrée.
Comandante est synonyme de méditation, d’introspection pour laisser vagabonder vos pensées dans un nuage vaporeux de parfum qui se matérialise sous forme d’idées claires, libérées des idées préconçues qui d’ordinaire limitent l’esprit. Ce concept a été institutionnalisé dans un Club à la fois moderne et traditionnel, où les figures emblématiques classiques, à l’instar de Che Guevara et de JFK, immortalisées dans des clichés en noir et blanc, font un clin d’œil aux écuyères contemporaines. Le cigare s’est transformé en moment de partage entre connaisseurs, pour offrir finalement le plaisir fort et décisif d’un mélange qui se répand sous forme d’accents sexy.
